1. Что такое акваклуб «Аквабулько»?
Проект акваклубы для мам и малышей – это небольшие уютные центры с бассейнами, где получают услугу оздоровительного плавания в теплых купальных ваннах будущие мамы и малыши от рождения до 7 лет, а также дети с ОВЗ могут заниматься для восстановления здоровья в составе комплексной терапии.
2. Как появилась идея создания центра?
Мне было 36 лет, когда мы с мужем имели стабильный семейный бизнес-строительство бассейнов «под ключ», но мне хотелось делать больше, чем просто строить бассейн. Поэтому мы заложили дом, взяли кредит и купили 3 филиала бассейнов «Китенок» в 2016 году, которые когда-то и строила наша фирма. К 2020 году это уже было 8 филиалов в г. Белгороде, а в 2021 г. – мы упаковали франшизу детских акваклубов и масштабировали наш проект в Самару, Москву, Кострому, Липецк под торговой маркой «Аквабулько».
3. Как происходило становление бизнеса и какие трудности возникли?
На старте не было все так просто: к сожалению, после покупки мы не получили готового бизнеса, налаженных бизнес-процессов, только 3 бассейна в аренде и вывески.
Со временем я и моя команда обучились и разработали самостоятельно: орг. схему, ввели CRM-программу, колл-центр, мобильное приложение, обучили всех тренеров, увеличили количество филиалов в Белгороде до 8, вышли за пределы рынка г. Белгород, открыли ещё 4 акваклуба для мам и малышей. Итого, на сегодня 12 филиалов работают на благо малышей, это практически 6 000 занятий в месяц.
4. Сколько людей на вас работают?
Сейчас общий штат сотрудников составляет 60 человек.
5. Когда вы обратились в центр «Мой Бизнес» и за какими услугами?
В центр «Мой Бизнес» мы обратились впервые в 2018 году с вопросом кредитования для расширения нашей сети акваклубов в Белгороде. Получили помощь и консультации в сборе документации, за что огромная благодарность всему коллективу и руководителю Колесникову Олегу Владимировичу – открыли тогда 6 филиал, который был оборудован большим бассейном и комфортными условиями для беременных женщин и детей с ОВЗ.
С тех пор «Мой Бизнес» для нас стал центром, который всегда оказывает поддержку: обучение, консультации, материальную поддержку.
Благодаря сотрудничеству с центром мы получили помощь в регистрации торгового знака «Аквабулько» не только в России, но и в 19 странах Мира. Стало возможным масштабирование нашего продукта по России и за её пределами.
В 2020-21 году мы получили от центра «Мой Бизнес» поддержку на рекламу и медиапланирование, благодаря которому мы сделали сайт, оформили профессионально соц. сети, провели таргетированную рекламу, сделали новые вывески, рекламные буклеты, сувенирную продукцию — это все позволило сделать привлекательной нашу компанию для посетителей, наша выручка увеличилась — поток клиентов стал расти.
Мы с удовольствием участвуем в образовательных проектах, семинарах, вебинарах. Много новых знаний и практических инструментов мне и моей команде дало участие в проекте «Социальный акселератор» — это 8 недель полезного контента и отработка практических заданий с тренером. Мы увидели новые пути развития в нашей деятельности, получили знания о том, как сделать ее не только социально полезной, но и прибыльной.
6. Какой следующий шаг в развитии бизнеса?
Планируем открыть филиалы в городе Старый Оскол и в отдаленных районах Белгородской области (Шебекино, Ровеньки, Грайворон, Прохоровка), ведь малыши должны иметь возможность получить услугу оздоровительного плавания в шаговой доступности от дома, а значит расти здоровыми и гармонично развиваться.